iPhone kullanıcıları bazen telefonlarını güncellemeye çalışırken “iPhone Güncelleme Doğrulanıyor Sorunu” mesajıyla karşılaşabilirler ve bu süreçte takılı kalabilirler. Bu sorun, genellikle internet bağlantısı veya Apple sunucuları ile ilgili bir sorundan kaynaklanır.
iPhone Güncelleme Çubuğu İlerlemiyor
iPhone güncelleme çubuğu ilerlemiyor sorunu, birkaç farklı nedenle ortaya çıkabilir. Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin: Güncelleme işlemi için yeterli internet bağlantısı olmadan ilerleme kaydedilemez. Kablosuz internet bağlantısını kullanıyorsanız, sinyalin güçlü olduğundan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız, sinyal seviyesinin yeterli olduğundan emin olun.
- iPhone’unuzu yeniden başlatın: iPhone’unuzu yeniden başlatmak, bazen güncelleme çubuğunun ilerlemesini sağlayabilir. Güncelleme işlemi sırasında herhangi bir hata oluştuysa, yeniden başlatma işlemi bunu düzeltebilir.
- Güncelleme işlemini durdurun ve yeniden başlatın: Güncelleme işlemi sırasında çubuk ilerlemiyorsa, güncelleme işlemini durdurup yeniden başlatabilirsiniz. Bunun için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme yolunu izleyin ve güncelleme işlemini durdurun. Daha sonra yeniden başlatın.
- Apple Sunucularını kontrol edin: Bazen güncelleme işlemi, Apple sunucularındaki bir sorundan dolayı durabilir. Bu durumda, Apple’ın sunucularını kontrol etmek için Apple’ın sistem durumu sayfasını kontrol edin.
- iTunes kullanarak güncelleme yapmayı deneyin: Güncelleme işlemi, Wi-Fi üzerinden yapılmak yerine iTunes aracılığıyla da yapılabilir. iTunes’u kullanarak güncelleme yapmayı deneyin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, Telefon Hastanesi ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
iPhone Güncelleme Ekranında Donduğunda Gereken Adımlar
iPhone güncelleme ekranında donduğunda, öncelikle sabırlı olmak ve birkaç dakika beklemek iyi bir fikirdir. Güncelleme işlemi, bağlantı hızı ve cihazınızın hızına bağlı olarak farklı zamanlarda tamamlanabilir. Ancak eğer ekran uzun süre donmuş gibi görünüyorsa, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Ekranı kapatın: Güncelleme ekranında donma devam ederse, cihazınızın güç düğmesine basılı tutarak kapatın ve tekrar açın. Bu, cihazınızın yeniden başlatılmasına neden olabilir ve güncelleme işlemi devam edebilir.
- Wi-Fi bağlantısını kesin: Wi-Fi bağlantısını kesin ve ardından yeniden bağlanın. Bu, bağlantıda olası bir sorunu çözebilir ve güncelleme işlemine devam edebilirsiniz.
- Güncelleme işlemini iptal edin: Eğer güncelleme ekranı birkaç saat boyunca donuk kalmaya devam ederse, güncelleme işlemini iptal etmek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, cihazınızı kapatın ve ardından iTunes’u açın. Cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes üzerinden güncelleme işlemini yeniden başlatın.
- Cihazınızı sıfırlayın: Eğer yukarıdaki adımlar güncelleme işlemini başlatamadıysa, cihazınızı sıfırlayabilirsiniz. Bu, cihazınızın tüm verilerini siler ve sıfırlar, bu nedenle verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Cihazınızı sıfırlamak için Ayarlar > Genel > Sıfırla yolunu izleyin ve ardından “Tüm İçerik ve Ayarları Sil” seçeneğini seçin. Daha sonra cihazınızı yeniden başlatın ve güncelleme işlemine tekrar başlayın.
Eğer yukarıdaki adımlar güncelleme sorununu çözemezse, Telefon Hastanesi ekibi ile iletişime geçmenizi öneririz.
Bu gönderiyi Instagram’da gör